Krëfel is sinds 1958 een Belgische winkelketen, gespecialiseerd in consumentenelektronica. De keten telt 75 fysieke winkels, een eigen webwinkelen ruim 1.100 werknemers!
Naast Vlaams spreek je ook goed Frans. Dit is nodig omdat je zowel Vlaamstalige als Franstalige klanten aan de lijn krijgt. Als Vlaams en Frans Sprekende Klantenservice Medewerker voor Krëfel verzorg je de telefonische contacten tussen de klanten en winkels. Je behandelt elk dossier met de nodige aandacht en zorgt er voor dat elke melding of vraag op een correcte manier wordt opgelost en/of opgevolgd. Je werkt hiervoor nauw samen met de andere diensten binnen Krëfel en je neemt, indien nodig, contact met de service-afdelingen van de leveranciers.
Om jouw kennis nog meer uit te breiden ben je bereid een leuke en leerzaame traning van 2 weken te volgen. Toffe uitdaging toch? Verder ben je minimaal 24 uur per week beschikbaar. Tevens ben je beschikbaar binnen de openingstijden (09.00-20.00 uur) van maandag t/m vrijdag.