Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Vaktechnisch medewerker helpdesk 1,0 fte (2020-481)

Wil jij met enthousiasme en gedrevenheid werken in het MBO onderwijs?

VISTA college is een nieuwe naam in Zuid-Limburg, maar zeker geen nieuwkomer. Eén regionaal opleidingscentrum met diverse locaties in regio's Maastricht/Heuvelland, Parkstad en Westelijke Mijnstreek. We zijn de grootste aanbieder van beroepsonderwijs waarbij het vernieuwen en de kwaliteit van het onderwijs en het samenwerken met het bedrijfsleven voorop staan. Limburgse krachten voor morgen ontwikkelen, dat is onze missie. Vernieuwen maar toch jezelf blijven in het onderwijs. Ga jij deze uitdaging aan?

Wij zijn voor het team ICT Technisch Beheer op zoek naar een Vaktechnisch medewerker helpdesk voor 1,0 fte. Standplaats: Zuid-Limburg. Het betreft hier een tijdelijke functie met ingang van 01-02-2021 voor de duur van één jaar.

Jouw rol als Vaktechnisch medewerker:

Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze studenten en medewerkers aangaande alle ICT vragen. Je lost eenvoudige gebruikersproblemen op en voert analyses uit op complexere problemen om deze vervolgens bij de tweedelijns ondersteuning neer te leggen.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Het geven van gebruikersondersteuning;
• Uitleveren van ICT middelen aan medewerkers;
• Registreren van vragen, incidenten en middelen in het Service Management systeem;
• Het maken van gebruikershandleidingen;
• Ondersteunen van stagiaires bij de uitvoering van hun werkzaamheden.

Wat verwachten wij van jou?

• Je bent in het bezit van een afgeronde MBO ICT-opleiding op niveau 3 of 4;
  
  
• Je bent klantvriendelijk;
• Je bent stressbestendig;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
• Je herkent problemen en komt met een plan om deze op te lossen.

Wat bieden wij?

Salariëring volgens cao MBO, in schaal 7 (max. € 3.083,00 bruto per maand) bij een fulltime aanstelling, afhankelijk van je opleiding en ervaring. Ook bieden wij ruime faciliteiten om je te professionaliseren, een eindejaarsuitkering, 30 vakantiedagen en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Meer informatie:

Lees meer over wie we zijn en waar we voor staan op deze website.

Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Harald Hengsdijk, teamleider Technisch Beheer, per mail h.hengsdijk@vistacollege.nl of per telefoon +31 88 001 5750

Hebben we je interesse gewekt en wil je solliciteren?

Als jij de perfecte kandidaat bent en voldoet aan bovenstaande criteria, reageer dan vóór donderdag 10 december 2020. Gesprekken vinden plaats op 15 of 16 december 2020 via MS Teams.

Je kunt uitsluitend solliciterendoor te klikken op onderstaande button.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.