Deze vacature is niet meer vacant: Servicedeskmedewerker
Werkgever:Vista College
Plaats:Maastricht
Oorspronkelijke vacature omschrijving:
Medewerker Servicedesk
Wij zijn voor de Servicedesk op zoek naar een Servicedeskmedewerker (Uitvoerend medewerker B) voor 0,8-1,0 fte . Standplaats: Maastricht, Heerlen en Sittard. Het betreft hier een tijdelijke functie met spoedige indiensttreding voor de duur van één jaar.
Jouw rol als Servicedeskmedewerker:
Je bent verantwoordelijk voor de werkzaamheden die verricht worden binnen het team Servicedesk. De medewerker Servicedesk draagt zorg voor de uitvoering van de Servicedesktaken die bij de 1ste lijn loketfunctie (receptie/balie) en het Callcenter van de organisatie uitgevoerd worden.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Je draagt zorg voor receptiewerkzaamheden zowel fysiek, telefonisch als digitaal;
- Aannemen en behandelen van (telefonische) meldingen, vragen, klachten en je staat de klant te woord en verzorgt de registratie;
- Je draagt zorg voor de verwerking van o.a. registratie van bezoekers, presentie/absentie van studenten/medewerkers richting interne organisatie;
- Het aannemen en verwerken van reservering(en) in de diverse systemen;
- Draagt zorg voor algemene (onderwijs) informatie aan studenten, docenten en overige;
- Het opstellen en doorvoeren van rapportages volgens vooraf opgestelde richtlijnen voor de interne en externen van de organisatie;
- De uitgifte, inname en het beheer van bedrijfsmiddelen t.b.v. de klant, zoals pasjes en kantoorartikelen;
- Het verzorgen van post- , distributie- en scantaken;
- Onderhoudt en beheert de evenementenkalender en ondersteunt bij de uitvoering hiervan;
- Het fungeren als eerste aanspreekpunt (noodtelefoon) bij calamiteiten (opstart BHV, oproep hulpdiensten);
- Doet aanbevelingen aan de leidinggevende om veel voorkomende problemen op te lossen;
- Onderhoudt contact met firma’s t.a.v. bestellingen c.q. leveringen;
- Voert beperkte administratieve taken uit t.b.v. de organisatie.
Wat verwachten wij van jou?
- Minimaal MBO niveau 3, bij voorkeur een facilitaire -of administratieve opleiding;
- Aantoonbare relevante werkervaring;
- BHV gecertificeerd is een pre;
- Vaardigheid in het klantvriendelijk omgaan met medewerkers, studenten en bezoekers;
- Geen probleem hebben met flexibele werktijden (ook avonduren).
Wat mag je van ons verwachten?
Bij VISTA college zien we wat jij voor leerlingen en collega’s mogelijk maakt. Wij zorgen voor een goede werksfeer en veel vrijheid. Zo bieden wij jou bijvoorbeeld de ruimte én het vertrouwen om je functie in te vullen op jouw manier. Je salaris bedraagt max. € 3.079,00 bruto per maand bij een fulltime dienstverband, afhankelijk van opleiding en ervaring, volgens de cao mbo, schaal 05. Ook bieden we ruime faciliteiten om je te ontwikkelen, een eindejaarsuitkering, 30 vakantiedagen en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
Enthousiast?
Leuk dat je ons team wilt komen versterken! Je stuurt ons je sollicitatie door vóór 21 juli 2023 het formulier in te vullen dat je via onderstaande knop bereikt. De gesprekken zullen plaatsvinden op 25 augustus a.s.
Wil je eerst meer informatie? Bel dan gerust even met Erik Ottenheim, Teamleider of stuur een bericht naar e.ottenheijm@vistacollege.nl of per telefoon +31 6 51340920 Je hoort snel van ons!
FTE: 0,8-1,0
Opleiding:
Standplaats: Maastricht/Heerlen/Sittard
Deze vacature is niet meer vacant: Servicedeskmedewerker
Werkgever:Vista College
Plaats:Maastricht
Oorspronkelijke vacature omschrijving:
Medewerker Servicedesk
Wij zijn voor de Servicedesk op zoek naar een Servicedeskmedewerker (Uitvoerend medewerker B) voor 0,8-1,0 fte . Standplaats: Maastricht, Heerlen en Sittard. Het betreft hier een tijdelijke functie met spoedige indiensttreding voor de duur van één jaar.
Jouw rol als Servicedeskmedewerker:
Je bent verantwoordelijk voor de werkzaamheden die verricht worden binnen het team Servicedesk. De medewerker Servicedesk draagt zorg voor de uitvoering van de Servicedesktaken die bij de 1ste lijn loketfunctie (receptie/balie) en het Callcenter van de organisatie uitgevoerd worden.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Je draagt zorg voor receptiewerkzaamheden zowel fysiek, telefonisch als digitaal;
- Aannemen en behandelen van (telefonische) meldingen, vragen, klachten en je staat de klant te woord en verzorgt de registratie;
- Je draagt zorg voor de verwerking van o.a. registratie van bezoekers, presentie/absentie van studenten/medewerkers richting interne organisatie;
- Het aannemen en verwerken van reservering(en) in de diverse systemen;
- Draagt zorg voor algemene (onderwijs) informatie aan studenten, docenten en overige;
- Het opstellen en doorvoeren van rapportages volgens vooraf opgestelde richtlijnen voor de interne en externen van de organisatie;
- De uitgifte, inname en het beheer van bedrijfsmiddelen t.b.v. de klant, zoals pasjes en kantoorartikelen;
- Het verzorgen van post- , distributie- en scantaken;
- Onderhoudt en beheert de evenementenkalender en ondersteunt bij de uitvoering hiervan;
- Het fungeren als eerste aanspreekpunt (noodtelefoon) bij calamiteiten (opstart BHV, oproep hulpdiensten);
- Doet aanbevelingen aan de leidinggevende om veel voorkomende problemen op te lossen;
- Onderhoudt contact met firma’s t.a.v. bestellingen c.q. leveringen;
- Voert beperkte administratieve taken uit t.b.v. de organisatie.
Wat verwachten wij van jou?
- Minimaal MBO niveau 3, bij voorkeur een facilitaire -of administratieve opleiding;
- Aantoonbare relevante werkervaring;
- BHV gecertificeerd is een pre;
- Vaardigheid in het klantvriendelijk omgaan met medewerkers, studenten en bezoekers;
- Geen probleem hebben met flexibele werktijden (ook avonduren).
Wat mag je van ons verwachten?
Bij VISTA college zien we wat jij voor leerlingen en collega’s mogelijk maakt. Wij zorgen voor een goede werksfeer en veel vrijheid. Zo bieden wij jou bijvoorbeeld de ruimte én het vertrouwen om je functie in te vullen op jouw manier. Je salaris bedraagt max. € 3.079,00 bruto per maand bij een fulltime dienstverband, afhankelijk van opleiding en ervaring, volgens de cao mbo, schaal 05. Ook bieden we ruime faciliteiten om je te ontwikkelen, een eindejaarsuitkering, 30 vakantiedagen en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
Enthousiast?
Leuk dat je ons team wilt komen versterken! Je stuurt ons je sollicitatie door vóór 21 juli 2023 het formulier in te vullen dat je via onderstaande knop bereikt. De gesprekken zullen plaatsvinden op 25 augustus a.s.
Wil je eerst meer informatie? Bel dan gerust even met Erik Ottenheim, Teamleider of stuur een bericht naar e.ottenheijm@vistacollege.nl of per telefoon +31 6 51340920 Je hoort snel van ons!
FTE: 0,8-1,0
Opleiding:
Standplaats: Maastricht/Heerlen/Sittard
Deze vacature is niet meer vacant: Servicedeskmedewerker
Werkgever:Vista College
Plaats:Maastricht
Oorspronkelijke vacature omschrijving:
Medewerker Servicedesk
Wij zijn voor de Servicedesk op zoek naar een Servicedeskmedewerker (Uitvoerend medewerker B) voor 0,8-1,0 fte . Standplaats: Maastricht, Heerlen en Sittard. Het betreft hier een tijdelijke functie met spoedige indiensttreding voor de duur van één jaar.
Jouw rol als Servicedeskmedewerker:
Je bent verantwoordelijk voor de werkzaamheden die verricht worden binnen het team Servicedesk. De medewerker Servicedesk draagt zorg voor de uitvoering van de Servicedesktaken die bij de 1ste lijn loketfunctie (receptie/balie) en het Callcenter van de organisatie uitgevoerd worden.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Je draagt zorg voor receptiewerkzaamheden zowel fysiek, telefonisch als digitaal;
- Aannemen en behandelen van (telefonische) meldingen, vragen, klachten en je staat de klant te woord en verzorgt de registratie;
- Je draagt zorg voor de verwerking van o.a. registratie van bezoekers, presentie/absentie van studenten/medewerkers richting interne organisatie;
- Het aannemen en verwerken van reservering(en) in de diverse systemen;
- Draagt zorg voor algemene (onderwijs) informatie aan studenten, docenten en overige;
- Het opstellen en doorvoeren van rapportages volgens vooraf opgestelde richtlijnen voor de interne en externen van de organisatie;
- De uitgifte, inname en het beheer van bedrijfsmiddelen t.b.v. de klant, zoals pasjes en kantoorartikelen;
- Het verzorgen van post- , distributie- en scantaken;
- Onderhoudt en beheert de evenementenkalender en ondersteunt bij de uitvoering hiervan;
- Het fungeren als eerste aanspreekpunt (noodtelefoon) bij calamiteiten (opstart BHV, oproep hulpdiensten);
- Doet aanbevelingen aan de leidinggevende om veel voorkomende problemen op te lossen;
- Onderhoudt contact met firma’s t.a.v. bestellingen c.q. leveringen;
- Voert beperkte administratieve taken uit t.b.v. de organisatie.
Wat verwachten wij van jou?
- Minimaal MBO niveau 3, bij voorkeur een facilitaire -of administratieve opleiding;
- Aantoonbare relevante werkervaring;
- BHV gecertificeerd is een pre;
- Vaardigheid in het klantvriendelijk omgaan met medewerkers, studenten en bezoekers;
- Geen probleem hebben met flexibele werktijden (ook avonduren).
Wat mag je van ons verwachten?
Bij VISTA college zien we wat jij voor leerlingen en collega’s mogelijk maakt. Wij zorgen voor een goede werksfeer en veel vrijheid. Zo bieden wij jou bijvoorbeeld de ruimte én het vertrouwen om je functie in te vullen op jouw manier. Je salaris bedraagt max. € 3.079,00 bruto per maand bij een fulltime dienstverband, afhankelijk van opleiding en ervaring, volgens de cao mbo, schaal 05. Ook bieden we ruime faciliteiten om je te ontwikkelen, een eindejaarsuitkering, 30 vakantiedagen en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
Enthousiast?
Leuk dat je ons team wilt komen versterken! Je stuurt ons je sollicitatie door vóór 21 juli 2023 het formulier in te vullen dat je via onderstaande knop bereikt. De gesprekken zullen plaatsvinden op 25 augustus a.s.
Wil je eerst meer informatie? Bel dan gerust even met Erik Ottenheim, Teamleider of stuur een bericht naar e.ottenheijm@vistacollege.nl of per telefoon +31 6 51340920 Je hoort snel van ons!
FTE: 0,8-1,0
Opleiding:
Standplaats: Maastricht/Heerlen/Sittard
