Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Beknopte omschrijving
Als medewerker receptie ben je het aanspreekpunt voor al onze klanten. Hospitality zit in je DNA: Vriendelijkheid en behulpzaamheid. Het zijn kenmerkende eigenschappen die je in staat stellen om je gasten de juiste persoonlijke aandacht te geven. Je

Beschrijving

Als medewerker receptie ben je het aanspreekpunt voor al onze klanten. Hospitality zit in je DNA: Vriendelijkheid en behulpzaamheid. Het zijn kenmerkende eigenschappen die je in staat stellen om je gasten de juiste persoonlijke aandacht te geven. Je bent het visitekaartje van Q-Park. Je ontvangt gasten die zich melden bij de receptie, zorgt voor de dagelijkse afhandeling van receptie werkzaamheden en ondersteunende facilitaire zaken. Daarnaast ondersteun je de afdeling Customer Service op het gebied van service- en commerciële werkzaamheden.


In de functie van medewerker receptie:

? Sta je klanten professioneel te woord via de diverse beschikbare kanalen, primair "face to face" en daarnaast via telefoon, e-mail en/of Social Media

? Coördineer je (uitvoerend niveau) alle receptie- en ondersteunende facilitaire werkzaamheden

? Bied je service- en commerciële ondersteuning aan de afdeling Customer Service en het secretariaat


Het hoofdkantoor van Q-Park, waar je werkzaam zult zijn, bevindt zich naast het treinstation in Maastricht centrum. Het betreft een parttime functie voor 20 uur per week.

Functie-eisen

Voor deze functie zijn wij op zoek naar een collega die past in het volgende profiel:

? MBO werk- en denkniveau;

? Werkervaring in een soortgelijke functie;

? Hospitality en gastvrijheid zit in je DNA;

? Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling;

? Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; Duits is een pré;

? Ervaring met Microsoft Office;

? 20 uur per week (ma t/m vrijdag) beschikbaar op werkdagen tussen 8:30 tussen 17:00 uur;

? In samenspraak met je collega zorg je voor een sluitende receptie planning en je bent flexibel inzetbaar binnen bovenstaande werkdagen en tijdsvakken

Wat wij bieden

Wat bieden wij?

• Een detacheringsovereenkomst


• Een functie met een heleboel vrijheid en zelfstandigheid


• Aandacht voor persoonlijke groei en ontwikkeling


• Een marktconform salaris


• Een 13e maand vergoeding van 8,33% per gewerkt uur


• Reiskostenvergoeding als je verder weg woont dan 10 kilometer.


• Uiteraard bouw je ook vakantiedagen op en krijg je vakantiegeld.


• Korting bij Vodafone op je abonnement


• Bonusregeling als je een nieuwe collega aandraagt!


• Wij vinden ontwikkeling en opleiden erg belangrijk, daarom heb je altijd toegang tot Goodhabitz, een online opleidingsportal waar je ten alle tijden je kennis op verschillende gebieden kan uitbreiden.


• Vitaliteitsregeling, via Unique krijg je korting bij 1200 aangesloten instanties op het gebied van gezondheid en sport.