Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Beschrijving

Iedere dag help jij klanten van Q-Park. Met de beste oplossingen voor elk probleem. Werk fulltime of parttime, in diensten die jou goed uitkomen. Wij bieden je een bruto uurloon tussen de €10,70 en €15,64. Hiernaast wordt de trainingsperiode van 4 weken volledig uitbetaald en ontvang je een reiskostenvergoeding (als je verder weg woont dan 10 km), de mogelijkheid om je te blijven ontwikkelen via onze online opleidingsportaal én de mogelijkheid om te sporten met korting.


Er komt een oproep binnen van een garage in Rotterdam. Help, de slagboom gaat niet open! Jij opent snel het systeem waarmee je kan kijken of er een storing in de parkeerapparatuur is of dat er wellicht iets fout is gegaan met de betaling. Stapje voor stapje analyseer je waarom de slagboom niet open is gegaan. Uiteindelijk kom je erachter wat het issue is en zorg je ervoor dat de klant zijn reis kan vervolgen. Je maakt een melding bij de back office om te voorkomen dat dit nog eens gebeurt.


In deze functie ben je bezig met het op afstand helpen van klanten. Wanneer een melding binnen komt, beantwoord jij deze oproep en help je de klant weer op weg. Je analyseert het probleem van de klant en komt dankzij de juiste vakkennis tot een goede oplossing.


Help jij graag mensen, vind je het leuk om dingen uit te zoeken? Ben je communicatief vaardig en spreek je Nederlands? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Functie-eisen

Maken deze werkzaamheden jou nu al enthousiast? Lees dan snel verder of je voldoet aan de volgende functie-eisen die bij deze vacature horen:

• Je hebt MBO werk- en denkniveau.


• Je kunt goed overweg met verschillende computersystemen.

Er zijn zowel parttime als fulltime mogelijkheden.


Spreekt dit jou aan? Twijfel dan niet en solliciteer direct via onderstaande contactgegevens. En wie weet vervul jij binnenkort wel deze vacature!


Heb je vragen, dan horen wij het graag. Wij zijn bereikbaar via qpark@unique.nl of 043-3502950.

Wat wij bieden

• Je start met een detacheringsovereenkomst van 7 maanden, bij goed functioneren en wederzijds goedvinden wordt dit hierna verlengd met een detacheringsovereenkomst van ca. 11 maanden met uitzicht op een langer dienstverband.


• Er zijn zowel parttime als fulltime mogelijkheden


• Werken in diensten die jou goed uitkomen


• Altijd gratis toegang het Good Habitz, een online opleidingsportal waar je ten alle tijden je kennis op verschillende gebieden kan uitbreiden.


• Vitaliteitsregeling, via Unique krijg je korting bij 1200 aangesloten instanties op het gebied van gezondheid en sport.


• Een goede werksfeer met internationale collega's om je heen.


• Reiskostenvergoeding (indien je verder weg woont dan 10 km).


• Uiteraard bouw je ook vakantiedagen op en krijg je vakantiegeld.


• De trainingsperiode van 4 weken wordt volledig en direct uitbetaald.


• Een vergoeding voor de 13e maand die je per gewerkt uur uitbetaald krijgt.


• Als je met de auto naar je werk komt, mag je deze kostenloos parkeren bij één van de Q-Park locaties in Maastricht.