Jouw functie
Wij zoeken een collega, een Shiftleader Front Office. Je coördineert de dagelijkse
werkzaamheden en bij afwezigheid van de Manager Front Office neem je deze functie waar.
Jij bent samen met je collega's het aanspreekpunt voor onze gasten op het park. Naast deze
taken ben je mede verantwoordelijk voor het verwerken van reserveringen en boekingen.
Je zorgt voor een correcte financiële administratie en weet samen met je collega's de
afdelingsdoelen te behalen. Je zorgt voor een prettige omgeving en beleving voor zowel gast als je
collega's. Je begeleidt en motiveert collega's en stagiaires en komt daarnaast met voorstellen
tot verbetering.
Ben jij gastgericht en kun je goed leiding geven? Reageer dan direct op deze vacature.
Jouw profiel
De Shiftleader Front Office is in het bezit van een MBO opleiding richting verblijfsrecreatie.
Daarnaast heb je minimaal 3 jaar ervaring in de Hospitality/ horeca, waarvan ten minste1 jaar als
leidinggevende. Je hanteert een coachende manier van leidinggeven en motiveert en inspireert je
team. Sociaal, servicegericht en commercieel zijn vaardigheden die je beheerst.
Daarnaast ben je:
Jouw werkomgeving
De Front Office is hét aanspreekpunt voor onze gasten. De gasten worden hier ontvangen en
kunnen er terecht met al hun vragen. Op de Front Office wordt de in- en uitcheck van de
gasten verzorgd. Daarnaast wordt er aan de gasten informatie over het park en de omgeving
gegeven en eventuele klachten/problemen afgehandeld. Ook worden er reserveringen
gemaakt. Dit gebeurt in het eigen reserveringssysteem.
Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.Scholing:MBO
Uren per week:38
Contract:tijdelijk