Oorspronkelijke vacature omschrijving:
Beknopte omschrijvingAls medewerker klantenservice werk je fulltime in een groot team. Je staat klanten telefonisch te woord en neemt orders aan. Binnen het proces ben jij degene die zorgt dat de order goed in het systeem staat en terecht komt bij het magazijn. Je bent d
Beschrijving
Als medewerker klantenservice werk je fulltime in een groot team. Je staat klanten telefonisch te woord en neemt orders aan. Binnen het proces ben jij degene die zorgt dat de order goed in het systeem staat en terecht komt bij het magazijn. Je bent dan ook voornamelijk bezig met mensen te woord te staan en voor een 10% bezig met het administratieve deel.
In de eerste 3 weken ben je bezig met een inwerktraject van 35 uur per week van 9.00 tot 16.30 uur.
Hierna ben je minimaal 24 uur per week aan het werk met werktijden van 8.30 tot 17.30 uur.
Functie-eisen
Als juiste kandidaat beschik jij over:
- een afgeronde opleiding op MBO-4 niveau
- kennis en ervaring met het office pakket
- kennis van navision is een pré
- ervaring binnen een callcenter is tevens een pré
Verder heb jij de volgende competenties in je rugzakje:
- Bellen is voor jou weggelegd
- je bent communicatief vaardig in het Nederlands, maar ook in het dialect (in ieder geval verstaan)
- je bent iemand die de klant op een voetstuk zet en hem of haar graag zo goed mogelijk helpt ook al kost het veel tijd
- Je vind een leuk team belangrijk en draagt hier graag zelf je steentje aan bij
- Je bent voor minimaal 24 uur beschikbaar
- Je bent minimaal op maandag en vrijdag beschikbaar. Overige dagen in overleg.
Wat wij bieden
Je krijgt hier een leuke functie waar je veel uitdaging en voldoening uit kunt halen. Een rechtstreeks contract bij de opdrachtgever is na een uitzendperiode mogelijk.
De salarisindicatie ligt tussen € 2000,- en € 2150,- bruto per maand bij een 40-urige werkweek.
Solliciteren? Klik hier
