Oorspronkelijke vacature omschrijving:
Beknopte omschrijvingAls medewerker klantenservice werk je fulltime in een groot team. Je staat particulieren telefonisch te woord en neemt orders aan. Deze verwerk je administratief zodat de order intern kan worden opgepakt en uiteindelijk netjes wordt uitgeleverd bij d
Beschrijving
Als medewerker klantenservice werk je fulltime in een groot team. Je staat particulieren telefonisch te woord en neemt orders aan. Deze verwerk je administratief zodat de order intern kan worden opgepakt en uiteindelijk netjes wordt uitgeleverd bij de klant. Voor deze vacature voor de klantenservice met telefonische taak betreft de verhouding 90% telefonisch -- 10% administratief.
In de eerste 3 weken ben je bezig met een inwerktraject van 35 uur per week van 9.00 tot 16.30 uur.
Hierna ben je minimaal 24 uur per week aan het werk met werktijden van 8.30 tot 17.30 uur.
Functie-eisen
Om optimaal te kunnen functioneren op deze afdeling heb je:
- een afgeronde opleiding op MBO-4 niveau
- kennis en ervaring met Word en Excel
- liefst ook kennis van Navision
- ervaring binnen een callcenter is een pre
Verder beschik je over de volgende competenties:
- Je vind het leuk om (continu) te bellen!
- je bent communicatief vaardig in het Nederlands, maar ook in het dialect (in ieder geval verstaan)
- je bent klantvriendelijk en kunt jezelf omschrijven als geduldig
- collegialiteit is voor jou vanzelfsprekend en je functioneert prima in een team
- Je bent voor minimaal 24 uur beschikbaar
- Je bent minimaal op maandag en vrijdag beschikbaar. Overige dagen in overleg.
Wat wij bieden
Je krijgt hier een uitdagende functie waar je veel voldoening uit kunt halen. Een rechtstreeks contract bij de opdrachtgever is na een uitzendperiode mogelijk.
De salarisindicatie ligt tussen € 2000,- en € 2150,- bruto per maand bij een 40-urige werkweek.
Solliciteren? Klik hier
