Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Ben jij een ervaren receptionist? Een representatieve allrounder met gevoel voor persoonlijke service? Dan zoeken wij jou!

Jouw rol

Als medewerker front office allround ben jij verantwoordelijk voor een hartelijk ontvangst van de gasten. Je verzorgt de check-in en informeert actief over het hotel en de omgeving. Je bent in staat de gast wensen te inventariseren en daarop te acteren. Jij bent het eerste aanspreekpunt. Je verzorgt de check out van vertrekkende gasten. Je bedient de telefooncentrale en voert diverse administratieve werkzaamheden zoals het inboeken van reserveringen. Daarnaast ondersteun je je collega’s in de F&B. Samen met je collega’s laat je iedere gast gewaardeerd voelen en zorg je voor een unieke ervaring.

Jouw profiel

Deze functie is jou op het lijf geschreven omdat:

• Je aantoonbare ervaring hebt in een soortgelijke rol in de hotellerie / hospitality;
• Je leergierig bent en in staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken;
• Je je bewust bent van jouw omgeving en het proactief netjes houden daarvan;
• Je benaderbaar en representatief bent in voorkomen en taalgebruik;
• Je de Nederlandse en Engelse taal zowel mondeling als schriftelijk goed beheerst;
• Je commercieel en servicegericht bent;
• Je kennis hebt van hotelreserveringssystemen.

Wat bieden wij?

Wij bieden een marktconform salaris wat natuurlijk afhankelijk is van kennis en ervaring. Mede door onze ambities zijn er als vanzelfsprekend diverse doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

Saillant Hotels

Hotel Gulpenerland is onderdeel van Saillant Hotels, een jonge, dynamische en groeiende hotelorganisatie, bestaande uit authentieke en kleinschalige hotels. Op dit moment bestaat de collectie uit 5 sfeervolle hotels in het prachtige Zuid-Limburg. De liefde voor de regio is terug te vinden in de dagelijkse operatie van de hotels. ‘Saillant’ betekent opmerkelijk, in het oog springend. Dit ligt ten grondslag aan onze visie. Opmerkelijk is onze opvatting van gastvrijheid: persoonlijke aandacht met nét dat stapje extra voor onze gasten, daar staan wij voor. Ook opmerkelijk is de beleving die wij willen bieden. Graag delen wij de liefde voor de streek met onze gasten: bourgondisch genieten in een ongedwongen setting, met niet te vergeten: aandacht voor product en kwaliteit. Oftewel: het Zuid-Limburg gevoel! Saillant Hotels is een organisatie met een open werksfeer waarin alle collega’s zichzelf kunnen zijn en waarbij we continu vooruit willen.

Interesse?

Solliciteer via onderstaande gegevens en wij zullen zo spoedig mogelijk contact met je opnemen. We hopen natuurlijk dat we samen met jou onze ambities kunnen realiseren. Rick Kisters – operationeel manager r.kisters@saillanthotels.eu   Hotel Gulpenerland Oude Rijksweg 20 6171 AA Gulpen www.hotelgulpenerland.nl +31 (0)43 450 3988 We kijken uit naar jouw sollicitatie!