Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Voor onze locatie in Maastricht zijn we op zoek naar een enthousiaste, empathische en administratief goed onderlegde collega. De (specialistische) GGZ in Nederland is volop in beweging en wij bieden jou de kans om samen met ons hierin voorop te lopen! Wil jij jouw steentje bijdragen aan het bevorderen van de algehele gezondheid van onze cliënten middels een integrale aanpak en herstelgerichte zorg? Lees dan snel verder om deze functie en onze unieke organisatie beter te leren kennen!

Wat wij doen?

Premium Healthcare Interventions (PHI) is een ambulante, gespecialiseerde GGZ instelling die zich focust op de behandeling van cliënten met stemmingsstoornissen, angststoornissen en somatoforme stoornissen. PHI ziet de mens graag als één geheel en vindt het dan ook logisch dat iemand in tijden van ziekte of onbalans ook als één geheel wordt gezien. In de praktijk betekent dit dat er aandacht is voor geest én lichaam.

PHI kent inmiddels 7 vestigingen, gevestigd in Maastricht, Heerlen, Sittard, Roermond, Eindhoven, Oosterhout en Utrecht.

In deze functie ben je primair verantwoordelijk voor de service gerichte activiteiten waarbij de cliënt centraal staat. PHI hecht veel waarde aan de cliëntbeleving, het gevoel van gastvrijheid en de algehele hospitality. Je bent het eerste aanspreekpunt van cliënten, zowel fysiek als telefonisch. Inhoudelijk ben je bezig met het reilen en zeilen van de vestiging op facilitair en organisatorisch gebied. Je ondersteunt de PHI manager, bent lid van het team behandelaren, verzorgt de correspondentie, organiseert de informatie en voorlichting naar cliënten en voert alle overige administratieve taken zelfstandig uit.

Functietaken

• Je draagt als Front Office Medewerker zorg voor de ontvangst en begeleiding van cliënten;
• Je bent een aanspreekpunt voor cliënten, zowel mondeling als telefonisch;
• Zorgt voor incidentele agenda-planning van cliënten en behandelaren;
• Draagt zorg voor de voorbereidingen en van agenda van het Multidisciplinair overleg (MDO), heeft binnen het MDO een centrale regulerende en notulerende rol;
• Draagt zorg voor de juiste administratieve afhandeling van het MDO;
• Notuleren van vergaderingen, de uitwerking van de notulen en het monitoren van de actiepunten;
• Uitvoeren van diverse secretariële en administratieve werkzaamheden rondom het cliënten proces en heeft een ondersteunde rol naar de behandelaren in deze processen;
• Verzorgen en redigeren van correspondentie naar verwijzers en overige partijen;
• Ondersteuning van de PHI-manager;
• Draagt zorg voor een goede uitstraling van de locatie en verzorgt alle facilitaire aangelegenheden van de PHI locatie.

Wat vragen wij van jou?

Je draagt voor een groot deel bij aan de cliëntgerichte service en aandacht. Verder heb je een groot sociaal vermogen, affiniteit met zorg (ervaring geniet onze voorkeur), bent een duizendpoot en herkent zich in de onderstaande competenties:

• Zelfstandig, maar ook goed kunnen samenwerken;
• Flexibel en stressbestendig;
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden;
• Cliëntgericht met sterk empathisch vermogen;
• Representatief, zorgvuldig en integer;
• Aantoonbare ervaring in vergelijkbare rol zoals receptioniste, baliemedewerker, front office medewerker etc;
• Ruime ervaring in vergelijkbare functie, bij voorkeur in vergelijkbare setting;
• HBO werk- en denkniveau maar je mag MBO geschoold zijn;
• Je bent 27 uur (3 x 9 uur) per week beschikbaar;
• Daarnaast heb je aantoonbare kennis van Outlook, Word, Excel en Powerpoint.

Wat bieden wij?

Wij bieden jou de kans om voorop te lopen in de ontwikkelingen binnen de Nederlandse GGZ en onderdeel uit te maken van een vooruitstrevende, dynamische organisatie.

Een uitdagende functie met zelfstandigheid en verantwoordelijkheid in een jong, ambitieus, gezond en dynamisch bedrijf binnen een prettige werkomgeving.

Je start bij ons met een 7 maanden contract dat vervolgens bij goed functioneren zal worden omgezet naar een vast dienstverband. Naast het salaris en eventuele reiskostenvergoeding bouw je pensioen op bij pensioenfonds Zorg en Welzijn (PFZW).

Is jouw interesse gewekt?

Direct solliciteren kan via de sollicitatiebutton. We ontvangen graag een cv en motivatiebrief.

Wil je meer informatie over de vacature? Bel dan naar Kenneth Hyndycz, Corporate Recruiter via 06-34469477 of mail naar werkenbij@phi-med.nl