Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Ben jij die communicatieve en klantgerichte IT-er die graag samen met collega's bouwt aan een optimaal functionerende IT-infrastructuur of werkplek? Lees dan verder want dan zoeken we jou!

Functieomschrijving

Dankzij jou kunnen studenten en medewerkers zowel binnen de UM, thuis als ook onderweg aan de slag. Het zelforganiserende team Digital Workplace voorziet studenten en medewerkers van de basis IT-diensten zoals e-mail, telefonie, Unified Communications, printen, een beheerde werkplek en biedt ondersteuning aan onze digitale toets organisatie.

Je zet alles op alles om samen met je collega’s, de studenten en medewerkers van de Universiteit Maastricht te voorzien van een optimaal functionerende, beveiligde digitale werkplek en toets platform. Toekomstige projecten zijn het migreren van de virtuele werkplek naar de Cloud en een moderne Windows 10 werkplek.

Wat ga je doen?

• Je denkt altijd twee stappen vooruit zodat er proactief op toekomstige gewenste en noodzakelijke aanpassingen ingespeeld kan worden;
• Je implementeert, onderhoudt en optimaliseert de bestaande desktop en toets infrastructuur;
• Je maakt, test en neemt nieuwe versies van applicaties in productie;
• Je zoekt de samenwerking met klanten, stakeholders van de beheerseenheden om samen te werken aan een zo optimaal mogelijke werkplek en applicaties ten behoeve van studenten en medewerkers;
• Je verhelpt storingen in systemen en/of in applicaties en neemt indien nodig contact op met ICT-partners en doet voorstellen voor structurele oplossingen en verbeteringen aan het team en Product Owner;
• Je neemt actief deel aan de vernieuwing van de centrale werkplek waarbij de transitie naar Cloud-oplossingen een belangrijke rol speelt;
• Je biedt ondersteuning aan de digitale toets organisatie;
• Je neemt deel aan (agile) ICT-projecten en je adviseert over het oplossen van informatievraagstukken.

Functie-eisen

We willen ons Agile- en zelf organiserend team graag versterken met een enthousiaste beheerder die vakinhoudelijk waarde toevoegt en die trots is op zijn werk. Je krijgt de kans om in een interessante, innovatieve en dynamische omgeving jouw competenties maximaal in te zetten en je optimaal te ontplooien in je eigen vakgebied.

Om de kwaliteit van onze dienstverlening richting onze klanten zo goed mogelijk te borgen, vinden wij het heel belangrijk dat al onze medewerkers beschikken over de volgende competenties; samenwerken, klantgerichtheid, lerend vermogen, communicatief sterk en eigenaarschap/ondernemerschap. Daarnaast is het voor deze functie van belang dat jij een goed analytisch vermogen hebt om problemen snel en goed op te lossen.

Verder vragen wij voor deze functie het volgende:

• Je hebt passie voor IT, een hbo werk- en denkniveau (bij voorkeur Informatica gerelateerd) en staat open voor nieuwe technieken waarbij je je volledig inzet om deze toe te passen;
• Je hebt oog voor stabiliteit en kwaliteit;
• Je bent leergierig;
• Je beschikt over een prima mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in Nederlands en Engels.

Wij werken op basis van de Agile filosofie, dit betekent een grote mate van zelfstandigheid maar ook veel verantwoordelijkheid, samenwerken met anderen aan één doel in kleine ‘’sprints’’ waarbij voortdurend geëvalueerd wordt met als doel de dienstverlening nog beter te maken. Jij omarmt deze werkwijze en draagt deze in je handelen uit.

Arbeidsvoorwaarden

Wat biedt de UM?

Als Modern Workplace Engineer bij ICT Service Centrum kom je in dienst bij de meest internationale universiteit van Nederland in het prachtige Maastricht. Verder bieden wij je:

• Goede arbeidsvoorwaarden. De functie is ingeschaald in schaal 10 conform UFO-profiel Consultant ICT met bijbehorende salarisinschaling op basis van ervaring tussen €3226,00 en €5090,00 bruto per maand (op basis van een fulltime dienstverband van 38 uur per week). In aanvulling op het maandsalaris zijn een 8,0% vakantie-uitkering en een 8,3% eindejaarsuitkering van toepassing.
• Een arbeidsovereenkomst voor een periode van 12 maanden met een omvang van 0,8 - 1,0 FTE. Bij gebleken geschiktheid zal de arbeidsovereenkomst omgezet worden in een dienstverband voor onbepaalde tijd.
• Bij de Universiteit Maastricht staat het welzijn van onze medewerkers hoog in het vaandel, zo hanteren we flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken indien de aard van je functie dit toelaat. Hiervoor ontvang je maandelijks een thuiswerk- en internetvergoeding. Kom je fulltime bij ons werken, dan heb je jaarlijks recht op 29 vakantiedagen en 4 extra feestdagen, te weten carnavals maandag, -dinsdag, goede vrijdag en Bevrijdingsdag. Maak je gebruik van de mogelijkheid om compensatie-uren op te bouwen, dan komen hier nog eens 12 dagen bij. Daarnaast kun jij jouw arbeidsvoorwaarden personaliseren aan de hand van een cao-keuzemodel.
• Als Universiteit Maastricht hebben we diverse andere mooie secundaire arbeidsvoorwaarden, hierbij kun je denken aan een goede pensioenregeling bij het ABP en kun je als UM-medewerker meedoen aan bedrijfsfitness en gebruik maken van het zeer uitgebreide sportaanbod dat wij ook aan onze studenten aanbieden.
• Tot slot maar zeker niet onbelangrijk de ruimte en faciliteiten om jezelf te ontwikkelen: persoonlijk en in jouw vakgebied. Dit faciliteren we door het bieden van een ruim opleidingsaanbod en ondersteunen we door diverse breed gedragen initiatieven zoals ‘erkennen en waarderen’.

De arbeidsvoorwaarden van de Universiteit Maastricht zijn grotendeels vastgelegd in de CAO Nederlandse Universiteiten. Daarnaast gelden lokale bepalingen, specifiek voor de UM. Voor meer informatie

Werkgever

Maastricht University

Waarom werken aan de Universiteit Maastricht?

Aan de Universiteit Maastricht (UM) draait alles om de toekomst. Die van onze studenten omdat we ze een stevige, brede basis geven voor de rest van hun leven. En die van ons allemaal door ons onderzoek naar oplossingen voor vraagstukken in de hele wereld. Met onze zes faculteiten zorgen we voor een veelomvattend aanbod aan onderwijs en onderzoek.

In ons onderwijs werken we met de methode Probleemgestuurd Onderwijs (PGO). Dit betekent dat onze studenten in kleine groepen zélf op zoek gaan naar oplossingen voor problemen en vraagstukken. Ze discussiëren samen, trekken conclusies, formuleren een antwoord en presenteren dat aan de hele groep. Zo doen ze belangrijke vaardigheden op voor hun hele loopbaan.

De UM heeft op dit moment meer dan 22.300 studenten en ruim 5.000 medewerkers uit alle windstreken. Dat zorgt voor een inspirerende en bruisende internationale gemeenschap.

Spreekt deze internationale omgeving waarin de wetenschap centraal staat jou aan? En wil jij hier vanuit een wetenschappelijke of juist staffunctie een steentje aan bijdragen? Dan ben jij met jouw unieke bijdrage van harte welkom! Want als jonge Europese Universiteit van Maastricht bieden we perspectief dat we vertalen naar jouw talent. Je bent waardevol voor onze universiteit en de maatschappij en we inspireren je om met trots en plezier samen te groeien.

Voor meer informatie over de UM klik hier.

Afdeling

ICT Service Centre

Je komt binnen de UM te werken voor het ICT Service Centre. Zo’n 100 professionals van ICTS zorgen er dag in dag uit voor dat studenten en medewerkers zowel binnen de UM, thuis als ook onderweg aan de slag kunnen met innovatieve en gedegen systemen in een veilige omgeving.

Dit doen we door altijd de volgende doelen na te streven:

Om dit te bereiken werken we volgens de Agile filosofie om snel en effectief in te kunnen spelen op veranderingen. Met een grote mate van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid werken onze teams onderling en overstijgend samen in kleine ‘sprints’ aan één doel. Vervolgens leren we van de evaluatie en verbeteren we op die manier continue onze dienstverlening. Dit alles in een open cultuur waarin gelijkwaardigheid en plezier in het werk minimaal net zo belangrijk zijn.

Wil jij meer weten over het werken binnen ICTS? Onze collega’s vertellen je graag meer.

Additionele informatie

Nieuwsgierig?

Ben jij geïnteresseerd geraakt in deze mooie functie maar heb je nog vragen? Neem dan gerust contact op met Michael Robinson (ICTS Digital Workplace - VDI team) m.robinson@maastrichtuniversity.nl / tel: +31 43 388 5523 voor meer informatie.