Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Ben jij die communicatieve en klantgerichte IT-er die graag samen met collega’s bouwt aan een optimaal functionerende IT-infrastructuur of werkplek? Lees dan verder want dan zoeken we jou!

Functieomschrijving

Dankzij jou kunnen studenten en medewerkers zowel binnen de UM, thuis als ook onderweg aan de slag. Het zelforganiserende team Digital Workplace voorziet studenten en medewerkers van de basis IT-diensten zoals e-mail, telefonie, Unified Communications, printen, een beheerde werkplek en bied ondersteuning aan onze digitale toets organisatie.

Je zet alles op alles om samen met je collega’s, de studenten en medewerkers van de Universiteit Maastricht te voorzien van een optimaal functionerende, beveiligde digitale werkplek en toets platform. Toekomstig projecten zijn het migreren van de virtuele werkplek naar de Cloud en een moderne Windows 10 werkplek.

Wat ga je doen?

• Je denkt altijd twee stappen vooruit zodat er proactief op toekomstige gewenste en noodzakelijke aanpassingen ingespeeld kan worden;
• Je implementeert, onderhoudt en optimaliseert de bestaande desktop en toets infrastructuur;
• Je maakt, test en neemt nieuwe versies van applicaties in productie;
• Je zoekt de samenwerking met klanten, stakeholders van de beheerseenheden om samen te werken aan een zo optimaal mogelijke werkplek en applicaties ten behoeve van studenten en medewerkers;
• Je verhelpt storingen in systemen en/of in applicaties en neemt indien nodig contact op met ICT-partners en doet voorstellen voor structurele oplossingen en verbeteringen aan het team en Product Owner;
• Je neemt actief deel aan de vernieuwing van de centrale werkplek waarbij de transitie naar Cloud-oplossingen een belangrijke rol speelt;
• Je biedt ondersteuning aan de digitale toets organisatie;
• Je neemt deel aan (agile) ICT-projecten en je adviseert over het oplossen van informatievraagstukken.

Functie-eisen

We willen ons Agile- en zelf organiserend team graag versterken met een enthousiaste beheerder die vakinhoudelijk waarde toevoegt en die trots is op zijn werk. Je krijgt de kans om in een interessante, innovatieve en dynamische omgeving jouw competenties maximaal in te zetten en je optimaal te ontplooien in je eigen vakgebied.

Om de kwaliteit van onze dienstverlening richting onze klanten zo goed mogelijk te borgen, vinden wij het heel belangrijk dat al onze medewerkers beschikken over de volgende competenties; samenwerken, klantgerichtheid, lerend vermogen, communicatief sterk en eigenaarschap/ondernemerschap. Daarnaast is het voor deze functie van belang dat jij een goed analytisch vermogen hebt om problemen snel en goed op te lossen.

Verder vragen wij voor deze functie het volgende:

• Je hebt passie voor IT, een hbo werk- en denkniveau (bij voorkeur Informatica gerelateerd) en staat open voor nieuwe technieken waarbij je je volledig inzet om deze toe te passen;
• Je hebt oog voor stabiliteit en kwaliteit;
• Je bent leergierig;
• Je beschikt over een prima mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in Nederlands en Engels.

Wij werken op basis van de Agile filosofie, dit betekent een grote mate van zelfstandigheid maar ook veel verantwoordelijkheid, samenwerken met anderen aan één doel in kleine ‘’sprints’’ waarbij voortdurend geëvalueerd wordt met als doel de dienstverlening nog beter te maken. Jij omarmt deze werkwijze en draagt deze in je handelen uit.

Arbeidsvoorwaarden

Dienstverband voor bepaalde tijd : 1 jaar met uitzicht op vast dienstverband.

Als IT-Werkplek Beheerder kom je in dienst bij een van de meest internationale universiteit van Nederland in het prachtige Maastricht.

Verder bieden wij je:

• Ruimte en faciliteiten om jezelf te ontwikkelen: persoonlijk en in de laatste technologie. Dit faciliteren we door het bieden van een ruim opleidingsaanbod, zowel live als online via o.a. de platforms Pluralsight en Goodhabitz;
• Goede arbeidsvoorwaarden. De functie is ingeschaald in schaal 10, UFO profiel ICT Beheerder 2 met bijbehorende salarisinschaling op basis van ervaring tussen €2.960,- en €4.670,- bruto per maand (op basis van een fulltime dienstverband van 38 uur per week);
• In aanvulling op het maandsalaris zijn een 8,0% vakantie-uitkering en een 8,3% eindejaarsuitkering van toepassing;
• Naast goede primaire arbeidsvoorwaarden biedt de UM ook een mooi pakket secundaire arbeidsvoorwaarden. Hierbij kun je denken aan: flexibele werktijden, 232 vakantie-uren per jaar bij een fulltime aanstelling (met de mogelijkheid om door 2 uur per week meer te werken dit uit te breiden tot 328 uur per jaar), een goede pensioenregeling, mogelijkheid tot thuiswerken waarbij een thuiswerkplek gefaciliteerd wordt, gebruik maken van sportfaciliteiten, ouderschapsverlof en CAO á la carte;
• Aanstelling zal in eerste instantie tijdelijk plaatsvinden voor een periode van 1 jaar met een omvang van 0.8 of 1.0 FTE. Bij gebleken geschiktheid zal de aanstelling voor deze functie omgezet worden in een dienstverband voor onbepaalde tijd.

De arbeidsvoorwaarden van de Universiteit Maastricht zijn grotendeels vastgelegd in de CAO Nederlandse Universiteiten. Daarnaast gelden lokale bepalingen, specifiek voor de UM. Voor meer informatie raadpleeg de website  https://www.maastrichtuniversity.nl > Over de UM > Werken bij de UM.

Werkgever

Universiteit Maastricht

De Universiteit Maastricht (UM) staat bekend om haar unieke innovatieve en probleemgestuurde onderwijssysteem (PGO), dat wordt gekarakteriseerd door een kleinschalige en studentgeoriënteerde benadering. Het onderzoek aan de UM is multidisciplinair en thematisch van aard, en vindt geconcentreerd plaats in onderzoeksinstituten en schools. De UM heeft op dit moment bijna 22.000 studenten en circa 5.000 medewerkers. Ten gevolge van het sterk internationale karakter is een groot deel van zowel studenten als medewerkers afkomstig uit het buitenland. De UM heeft zes faculteiten: Faculty of Health, Medicine and Life Sciences, Faculty of Law, School of Business and Economics, Faculty of Science and Engineering, Faculty of Arts and Social Sciences en de Faculty of Psychology and Neuroscience.

Voor meer informatie zie: http://www.maastrichtuniversity.nl

Afdeling

ICTS

Je komt binnen de UM te werken voor het ICT Service Centre. Zo’n 100 professionals van ICTS zorgen ervoor dat studenten en medewerkers zowel binnen de UM, thuis, als ook onderweg aan de slag kunnen met innovatieve en gedegen systemen in een veilige omgeving. Dit doen we door altijd de volgende doelen na te streven:

1. Meer toegevoegde waarde voor onderwijs, onderzoek en bedrijfsvoering.

2. Meer efficiency en meer focus op innovatie.

3. Voldoen aan regelgeving op gebied van security en privacy.

4. Leveren van een kwalitatief hoogwaardige dienstverlening.

We werken volgens de Agile filosofie om snel en effectief in te kunnen spelen op veranderingen. Met een grote mate van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid werken teams, onderling en overstijgend, samen in kleine ‘sprints’ aan één doel. Vervolgens leren we van de evaluatie en verbeteren we op die manier continue onze dienstverlening.

Wil jij meer weten over het werken binnen ICTS? Onze collega’s vertellen je graag meer.

Additionele informatie

Ben jij geïnteresseerd geraakt in deze mooie functie, maar heb je nog vragen? Neem dan gerust contact op met Michael Robinson (ICTS Digital Workplace - VDI team)m.robinson@maastrichtuniversity.nl / tel: +31 43 388 5523voor meer informatie.

Solliciteren.

Of ben je al overtuigd en word jij onze nieuwe IT-Werkplek Beheerder? Solliciteer dan nu op deze functie via de button ‘solliciteer nu’.