Word jij enthousiast van het verbeteren en onderhouden van ons aanmeld- en inschrijfproces voor studenten en faculteiten? Sta jij graag als centrale schakel tussen ontwikkelaars en gebruikers? Ben jij communicatief, heb je affiniteit met IT en wil jij graag werken voor een organisatie met maatschappelijke impact? Dan hebben wij dé uitdagende functie voor jou!
Wat ga je doen?
Ons teamRecruitment, Admission and Registrationzorgt ervoor dat studenten zich kunnen aanmelden voor een studie én dat alle processen eromheen vlekkeloos verlopen. Om dit voor elkaar te krijgen, beheren en werken wij aan de doorontwikkeling van een complex applicatielandschap. Dit doen we in samenspraak met studenten en collega’s bij de faculteiten.
Een voorbeeld van een dag binnen ons team: je dag begint met een gezamenlijkestand up binnen ons Agileteam. Daarna staat wellicht een vraagstuk over het verbeteren van het uploaden van een diploma op het programma. Vervolgens controleer je samen met een collega of de interface alle data goed doorzet naar het landelijke inschrijfsysteem Studielink. Daarna help je een student door een vraag via ons ticketsysteem te beantwoorden. In de middag heb je een overleg met key-users van de faculteiten, om de wensen m.b.t. het aanpassen van het aanmeldproces beter in kaart te brengen. Tenslotte ga je een opgeleverde bug-fix testen en begeleid je gebruikers hierbij.
Je werkt hierbij nauw samen in een multidisciplinair, zelfsturend team, dat er alles aan doet om zoveel mogelijk waarde toe te voegen. We zijn regelmatig in overleg met onze gebruikers. Zo bekijk je samen of de acceptatiecriteria voor een toekomstige wijziging duidelijk zijn. Maar je controleert ook of het opgeleverde werk voldoet aan de oorspronkelijke wens.
Verder heb je nauw contact met je technische collega’s bij ICTS, de IT-afdeling van de universiteit en met de medebeheerders van o.a. financiële systemen rondom collegegelden om de gezamenlijke dienstverlening te verbeteren.
Wie ben jij?
Liever dan iemand die al diepgaande kennis van onze systemen heeft, zoeken we een persoon die vooral goed in ons team past én aan bepaalde eigenschappen en competenties voldoet:
Dienstverband voor bepaalde tijd : 1 jaar. Bij gebleken geschiktheid wordt dit omgezet naar een vast dienstverband.
Wij vragen veel, maar daar krijg je ook iets voor terug. Naast de uitstekende arbeidsvoorwaarden kom je terecht in een team met een goede, informele werksfeer, met veel afwisseling, waar je inbreng gewaardeerd wordt.
Als Functioneel beheerder bij het Studenten Service Centrum kom je in dienst bij de meest internationale universiteit van Nederland in het prachtige Maastricht. Het betreft een dienstverband voor de periode van 1 jaar. Bij gebleken geschiktheid wordt dit omgezet naar een vast dienstverband.
De arbeidsvoorwaarden van de Universiteit Maastricht zijn grotendeels vastgelegd in de CAO Nederlandse Universiteiten. Daarnaast gelden lokale bepalingen, specifiek voor de UM. Voor meer informatie klik hier
Waarom werken aan de Universiteit Maastricht?
Aan de Universiteit Maastricht (UM) draait alles om de toekomst. Die van onze studenten omdat we ze een stevige, brede basis geven voor de rest van hun leven. En die van ons allemaal door ons onderzoek naar oplossingen voor vraagstukken in de hele wereld. Met onze zes faculteiten zorgen we voor een veelomvattend aanbod aan onderwijs en onderzoek.
In ons onderwijs werken we met de methode Probleemgestuurd Onderwijs (PGO). Dit betekent dat onze studenten in kleine groepen zélf op zoek gaan naar oplossingen voor problemen en vraagstukken. Ze discussiëren samen, trekken conclusies, formuleren een antwoord en presenteren dat aan de hele groep. Zo doen ze belangrijke vaardigheden op voor hun hele loopbaan.
De UM heeft op dit moment meer dan 22.300 studenten en ruim 5.000 medewerkers uit alle windstreken. Dat zorgt voor een inspirerende en bruisende internationale gemeenschap.
Spreekt deze internationale omgeving waarin de wetenschap centraal staat jou aan? En wil jij hier vanuit een wetenschappelijke of juist staff functie een steentje aan bijdragen? Dan ben jij met jouw unieke bijdrage van harte welkom! Want als jonge Europese Universiteit van Maastricht bieden we perspectief dat we vertalen naar jouw talent. Je bent waardevol voor onze universiteit en de maatschappij en we inspireren je om met trots en plezier samen te groeien.
Voor meer informatie over de UM klik hier
Het Studenten Service Centrum (SSC) is het centrale contactpunt voor alle studenten services en helpt studenten met uiteenlopende zaken die te maken hebben met studeren en het studentenleven. Zo voorziet het SSC studenten van informatie over toelating, inschrijving, collegegeld en diploma-erkenning, maar kunnen ze er ook terecht voor juridisch advies over studie-gerelateerde zaken, carrière-advies, een talencursus of hulp van een psycholoog. Daarnaast biedt het SSC allerlei extracurriculaire activiteiten zoals een breed sportaanbod in het Universitaire Sportcentrum, mogelijkheden tot vrijwilligerswerk of lezingen en workshops via Studium Generale. Het SSC biedt studenten op deze manier de mogelijkheid om zich naast hun studie op andere vlakken te ontwikkelen en te verrijken, zodat ze met een brede basis de arbeidsmarkt kunnen betreden.
Het directe contact met de student en de verscheidenheid aan diensten, maken het SSC tot een dynamische werkomgeving. Het SSC werkt structureel veel samen met faculteiten, andere service centra binnen de UM, studenten en externe partners om de student op de best mogelijke manier te ondersteunen. Meer informatie over het SSC is te vinden op https://www.maastrichtuniversity.nl/ssc
Ben jij geïnteresseerd geraakt in deze mooie functie maar heb je nog vragen? Bel dan met Paul Bonfrère (Afdelingshoofd afdeling Informatie Management):+31 6 46705105, of mail naar