Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Ben jij georganiseerd, zelfstandig, stressbestendig en ga je proactief aan de slag? Heb je affiniteit met Logistiek en Transport? Dan ben jij wellicht onze nieuwe Customer Support Medewerker!

Kuijpers Cargo Service B.V. is een organisatie met 175 medewerkers en een moderne vloot van voertuigen en trailers. Grote logistieke multinationals op het gebied van luchtvracht, high-value en medische goederen vertrouwen dagelijks op de expertise van Kuijpers Cargo Service B.V. Als onderdeel van de Jost Group (3.300 werknemers, 1.700 motorvoertuigen) is Kuijpers Cargo Service B.V. als internationaal transportbedrijf gevestigd in Ulestraten (Maastricht Aachen Airport). Voor de uitbreiding van onze planningsafdeling zijn wij op zoek naar een:

Customer Support Medewerker

Als Customer Support Medewerker verwerk je transportorders en tarieven volgens onze dagelijkse orderstroom in het systeem. Je maakt transportdossiers aan en bewerkt deze waar mogelijk. Daarnaast heb je zowel schriftelijk als telefonisch onderhoud met de klant en ondersteun je de planning waar mogelijk met de transporten. Een Customer Support Medewerker voert internationale verkoopondersteunende activiteiten uit en is tevens medeverantwoordelijk voor de klachtenafhandeling.

Jouw profiel:

• MBO+ opleiding, het liefst in een logistieke richting;
• Ervaring in een administratieve functie;
• Vertrouwd met MS Word, Excel en Outlook;
• Ervaring met douane- en vrachtdocumenten is een pré;
• Affiniteit met de luchtvrachtsector is een pré;
• Géén 9 tot 5 mentaliteit;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Redelijk tot goede beheersing van de Duitse en Engelse taal is een pré.

Functie specificaties:

• Zelfstandig maar ook in teamverband kunnen werken;
• Commercieel en lef;
• Klant- en resultaatgerichtheid;
• Accuraat;
• Kan zich goed inleven in de behoefte van de klant;
• Flexibele werktijden zijn geen probleem;
• Bereidheid om in wisseldiensten te werken;
• Stressbestendigheid.

Wat bieden wij?

Het betreft een fulltime functie bij een internationale organisatie. De sfeer is open, informeel en sterk verkoopgericht. Kuijpers Cargo Service B.V. biedt zelfstandige functies binnen een professionele en dynamische organisatie, waarin eigen inbreng, verantwoordelijkheid en betrokkenheid centraal staan.

Kuijpers Cargo Service B.V. staat voor “wij”. Samen scoren we klanttevredenheid en omzet, gezamenlijk bruisen we van de energie. Ben je spontaan, besluitvaardig, betrokken, leergierig, stressbestendig en heb je een opgewekt karakter, dan zien we je reactie graag tegemoet.

Enthousiast over deze functie? Dan ontvangen wij graag je sollicitatie met uitgebreid CV.

Arbeidsvoorwaarden:

Aanstelling met uitzicht op een vast dienstverband. Salariëring vindt plaats conform geldende CAO, met goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Contactpersoon:

Voor vragen kan contact worden opgenomen met Raymond Lucassen, Finance Director en wel via +31 (0)433580505 of kijk op www.kcs.eu

Reageren:

Ben jij de gemotiveerde customer support medewerker naar wie wij op zoek zijn? Graag dan ontvangen wij uiterlijk 31 maart 2021, je CV met motivatie per e-mail naar personeel@kcs.eu

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld!