Oorspronkelijke vacature omschrijving:
Als je houdt van meerdere ballen in de lucht te houden en als je houdt van diversiteit aan taken dan is deze vacature wellicht iets voor jou? Bij 1 van de oudste bedrijven in regio Maastricht zijn we op zoek naar een customer service medewerk(st)er die mee wil bouwen aan de volgende fase binnen dit bedrijf en de afdeling.
Binnen deze afdeling is men op zoek naar een creatieve customer service medewerk(st)er die graag wil meedenken in commerciële processen. Jij bent iemand die de klant centraal stelt en graag wil zorgen dat je klant ontzorgt wordt. De gevraagde talen zijn o.a. Nederlands, Engels en Duits. Elke andere taal is mooi meegenomen.
Een dag ziet er ongeveer zo uit:
Je begint tussen 08.00u en 08.30u. Je overlegt even kort met je collega's wat er belangrijk is die dag en verdeeld de taken. Net op het moment dat je wil beginnen aan je eerste mails, belt je belangrijkste klant op dat de geleverde artikelen er (nog) niet zijn. Je manager komt je nog even wat vragen over dat ene project. Dan begin je aan je orderadministratie en daar blijkt uit dat er sommige artikelen niet op voorraad. Hier zul je eerst even achteraan moeten gaan om dit te onderzoeken.
Kortom: Lekker druk.
Belangrijkste taken zijn o.a.:
- Verwerken van klantorders;
- Bewaking van dit proces;
- Facturatie richting klanten;
- Logistieke planning en afhandeling;
- Onderhouden van telefonische en schriftelijke contacten met klanten en leveranciers;
SalarisomschrijvingSalaris afhankelijk van ervaring en opleiding
Vaardigheden
Je bent in het bezit van minimaal een MBO diploma.
Uiteraard weet je als geen ander wat deze rol van je vraagt, dus enige ervaring heb je al in een soortgelijke functie;
Je spreekt naast Nederlands, ook Duits en Engels op minimaal B1 niveau (dit wordt getest);
Je houdt van snel schakelen en wil graag vooruit komen in je werk. Zelfontplooiing staat voorop en dat kan deze werkgever je ook bieden.
Ervaring2 jaar
Scholing:MBO
Over de werkgever
Wat wij biedenEen contract via de werkgever wordt geboden. Deze firma volgt de CAO metal-electro. Je wordt goed verzorgd binnen deze organisatie met o.a. 40 verlofdagen. Part time werken kan ook maar minimaal 32u is mogelijk.De voorkeur heeft 40u per week.
Meer info? Bel ons even of mail naar zuidlimburg@flexibility.nl
Uren per week:32
Contract:vast
