Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Coördinator Zorgadvies bij Envida

Envida biedt diensten aan op het gebied van wonen, welzijn en zorg aan ouderen en chronisch zieken in Maastricht en het Heuvelland. In de functie van coördinator zorgadvies ondersteun je de manager zorgadvies bij het vertalen van het strategisch (zorg)beleid naar tactisch (zorg)beleid, ben je mede verantwoordelijk voor het tot stand komen van de jaarplannen en begeleid je teamleden bij (complexe) inhoudelijke en praktische vraagstukken, al dan niet in overleg met de manager.

Ben jij niet makkelijk van je stuk te brengen? Ben jij iemand die graag de spreekwoordelijke kar trekt en de medewerkers in je team ook mee krijgt? Hou je van een uitdaging, maar hou je hierbij wel het overzicht? Dan komen wij graag met je in contact. Envida zoekt een coördinator Zorgadvies voor 28 uur per week!

Dit ga je doen:

Je coördineert de gang van zaken voor zorgadvies en de zorgadviseurs. Tevens ben je verantwoordelijk voor procesbeschrijving en -verbetering voor zorgadvies aan cliënten van zowel wijk- als verpleegzorg. Je levert een bijdrage op het gebied van beleids- en besluitvorming op het tactisch niveau. Daarnaast kan je nog denken aan de volgende taken en werkzaamheden:

• Je onderhoudt een relevant netwerk en samenwerking met in- en externe stakeholders, ondersteunend aan de manager;
• Je signaleert, onderzoekt en initieert (structurele) knelpunten, kansen en mogelijkheden voor verbetering, aanpassingen en/of standaardisatie op het gebied van zorgadvies, je informeert en adviseert de manager hierover en stelt voorstellen op;
• Je signaleert in- en externe trends, ontwikkelingen en kansen, vertaalt dit naar toepassingsmogelijkheden voor de organisatie en levert een bijdrage aan het verbeteren, vernieuwen of uitbreiden van activiteiten, producten of diensten;
• Je zorgt samen met de manager ervoor dat de taken en verantwoordelijkheden van het team tijdig, juist en in lijn met verwachtingen van (interne) klanten worden uitgevoerd; Je coördineert de werkzaamheden van de zorgadviseurs en de dagelijkse gang van zaken op de afdeling;
• Je fungeert als aanspreekpunt van de afdeling en bent een vraagbaak voor alle medewerkers (zowel zorgadvies als ook andere afdelingen binnen Envida);
• Je begeleidt de teamleden in de rol van coach;
• Je adviseert en ondersteunt de manager bij het vertalen van het strategisch beleid van de organisatie naar tactisch beleid en een jaarplan voor het zorgadviesteam;
• Je vertaalt doelstellingen naar verbeteringen van werkprocessen en zorgt voor optimalisatie, implementatie en borging hiervan.

Hier kom je te werken:

Samen met meer dan 4.000 collega’s en 1.000 betrokken vrijwilligers is Envida een van de grotere zorgorganisaties in Zuid-Limburg. Wij zijn er voor mensen die hulp nodig hebben om in het dagelijks leven hun eigen gang te kunnen gaan. Meestal zijn dat mensen op leeftijd of met een chronische ziekte. We willen dat zij een zo goed en prettig mogelijk leven kunnen leiden. Het liefst thuis en als dat niet kan in één van onze zorgcentra in Maastricht en het heuvelland. We werken met kleinschalige teams en vinden het belangrijk dat iedereen met plezier zijn werk kan doen. Tevreden medewerkers zorgen immers voor tevreden cliënten.

Team Zorgadvies:

Team zorgadvies is verantwoordelijk voor het aannemen van zorgaanvragen van (potentiële) klanten binnen de wijk- en verpleegzorg. Tevens zijn ze verantwoordelijk voor de ondersteuning van de interne klant wat betreft het afhandelen van zorgaanvragen van klanten. Kortom, ze stemmen de vraag, de wensen en de behoeften van de (potentiële) klant af op hetgeen wat Envida, of een andere zorgaanbieder, kan bieden op het gebied van zorg, wonen en welzijn. Het team is verantwoordelijk voor het aanvragen van WLZ indicaties voor klanten.

Wij zijn een match als:

• Je in het bezit bent van een relevant hbo-diploma en kennis hebt op post-hbo niveau op het gebied van zorgbemiddeling;
• Je kennis hebt van relevante wet- en regelgeving en nieuwsgierig bent om ontbrekende kennis te vergaren;
• Je meerjarige ervaring hebt in de zorg;
• Je integer bent en systematisch te werk gaat bij het coördineren, het bewaken van het budget en het opstellen van beleidsvoorstellen;
• Je ervaring hebt met het (operationeel) aansturen van medewerkers;
• Je ervaring hebt met het opstellen van rapportages, beleids- en projectplannen;
• Je in staat bent weerstanden bij uiteenlopende belangen te overwinnen bij het adviseren van het management, het afstemmen met ketenpartners, het leiden van projecten en het coachen van medewerkers.

Dit mag je van Envida verwachten:

• Een marktconform salaris (FWG 60 met een salaris tussen de €3.676,03 en €5.456,77 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek);
• Geplande salaris verhogingen: 2,5% in maart 2024 en nog eens 2,5% in oktober 2024;
• 8% vakantiegeld, 8,33% eindejaarsuitkering;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een interessante fietsregeling en een gratis lidmaatschap van de Ledenservice. Dankzij dit lidmaatschap krijg je kortingen bij o.a. Thermae 2000 en GaiaZOO;
• De mogelijkheid om deel te nemen aan tal van activiteiten die georganiseerd worden door de actieve ontspanningscommissie van Envida;
• Een dynamische werkomgeving met veel ruimte voor eigen inbreng (sterker nog, dit waarderen en stimuleren wij);
• Leren en ontwikkelen staat hoog in het vaandel bij Envida, er zijn volop mogelijkheden voor professionele groei en (bij)scholing;
• De kans om van betekenis te zijn voor onze cliënten en om bij te dragen aan de zorg van morgen.

Interesse gewekt?

Hartstikke leuk! Dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet. Klik direct op de sollicitatiebutton om je cv toe te sturen. Zodra wij je sollicitatie hebben ontvangen nemen wij contact met je op voor een (telefonische) screening. Reageren kan tot en met 16 januari 2024.

Gesprekken worden gepland op 23 januari. Een eventueel assessment vindt plaats op 24 of 25 januari.

Meer informatie?

Bij vragen kun je mailen naar recruitment@envida.nl, bellen naar +31 43 631 4008of binnenlopen bij het recruitmentteam op Abtstraat 2a, 6211LS in Maastricht (op maandag t/m vrijdag tussen 08:30 en 17:00 uur). Het vacaturenummer voor deze functie is 20836.