Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Servicecoördinator - Utiliteit - E/W - Maastricht

Over de functie

Als Service coördinator verzorg je de planning, coördinatie en communicatie van monteurs en service- en onderhoudswerkzaamheden aan de technische installaties van onze klanten. Hiervoor voer je de onderstaande werkzaamheden uit;

• Je draagt zorg voor het op zelfstandige wijze inplannen, voorbereiden, opvolgen en waar nodig afmelden van storing- en onderhoudswerkzaamheden;
• Je bewaakt de voortgang en behoud het overzicht van de status van de verschillende werkzaamheden en storingen die lopen. Deze stuurinformatie weet je te interpreteren en om te zetten in acties;
• Je bewaakt de efficiëntie met betrekking tot de inzet van eigen personeel en mogelijk ingehuurde derden;
• Je verzorgt eerstelijns storingsdiagnose op afstand en stuurt desgewenst de monteur goed geïnstrueerd richting de klant;
• Je handelt conform de gemaakte contractuele afspraken en je bent scherp op het signaleren van afwijkingen. Wanneer nodig weet je duidelijk prioriteiten te stellen en breng je desgewenst wijzigingen aan in de planning ten behoeve van een vlotte en professionele afhandeling;
• Daarnaast verricht je servicegerichte administratieve taken
• Vanuit ondernemend oogpunt voer je verbeterprocessen door binnen de afdeling.

Waar kom je te werken?

OVER DE AFDELINGDe afdeling ‘Beheer & Onderhoud’ is verantwoordelijk voor de uitvoering van de beheer- en onderhoudscontracten bij onze opdrachtgevers. Wij zorgen er voor dat onze klanten op een comfortabele, veilige en ongestoorde manier gebruik kunnen maken van hun gebouwen, in diverse sectoren. Dit middels het uitvoeren van inspecties en preventief onderhoud, het oplossen van storingen en het verstrekken van advies aangaande duurzame toepassingen.Je komt te werken in het Servicedesk team bestaande uit 2 coördinatoren gevestigd op de afdeling Maintenance. Je zit dus gezellig op de afdeling tussen alle andere Maintenance collega's. De monteurs die je zal inplannen voor storingen komen ook zo nu en dan op de afdeling langs en je zal ze dan ook persoonlijk leren kennen. OVER CROONWOLTER&DROSTechnologie maakt ons leven veiliger, gezonder, aangenamer en duurzamer. Wij zijn Croonwolter&dros. We ontwerpen, realiseren en onderhouden slimme, technische systemen en installaties die de wereld om ons heen intelligenter maken. Techniek die situaties herkent en hierop reageert.Wij zijn 2700 talenten met passie voor het vak. Nieuwsgierig genoeg om zich voortdurend te vernieuwen en te verbeteren. Wij zijn professionals. Vakmensen die pas tevreden zijn als systemen en installaties precies doen waarvoor ze bedoeld zijn. We gaan voor een sterk teamgevoel en het beste resultaat. Samen zijn wij Croonwolter&dros.

Ervaring

Om als servicecoördinator succesvol te kunnen werken voldoe je aan het volgende profiel;

• Je hebt een afgeronde MBO-opleiding;
• Je hebt affiniteit met de installatietechniek en bent bereid jezelf hier verder in te verdiepen;
• Je hebt veiligheid hoog in het vaandel staan, voor jezelf en voor anderen. Daarbij ben je in het bezit van een geldig VCA certificaat;
• Je beschikt over meerdere jaren relevante werkervaring als servicecoördinator binnen de elektrotechniek;
• Je bent zelfstandig, resultaatgericht en communicatief vaardig;
• Je kunt prioriteiten stellen en risico’s juist inschatten.
• Je kunt een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) overhandigen;
• Je hebt een gezonde ambitie om door te groeien binnen Croonwolter&dros.

Wat wij bieden

Naast een plezierige werksfeer, bieden wij jou een aantrekkelijk salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Maar Croonwolter&dros beloont niet alleen in geld. Wij vinden het belangrijk dat jij alle mogelijkheid krijgt om binnen de organisatie te werken aan jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. De techniek staat immers ook geen dag stil. Hiervoor hebben we een eigen portal met een aanbod van meer dan 300 cursussen en/of opleidingen.Hieronder een greep uit onze arbeidsvoorwaarden:

• Trainingen en cursussen om je te ontwikkelen tot expert. Ook online in ons online E-learning center.
• Winstafhankelijke uitkering
• Pensioenregeling PMt
• Fietsplan
• Bedrijfsfitnessregeling (vergoeding sportschool)
• Collectieve verzekeringen

Als je bij Croonwolter&dros komt werken, komen jouw kinderen mogelijk in aanmerking voor een studietoelage van Stichting Studiefonds TBI. Het doel van deze stichting is het bijdragen aan de scholing, vorming en studie van kinderen van werknemers van TBI-ondernemingen. Het studiefonds realiseert dit doel door aan de kinderen van TBI-medewerkers, die daarvoor in aanmerking komen, vanaf de middelbare schoolleeftijd een school- en studietoelage ter beschikking te stellen. De hoogte van deze toelage wordt ieder jaar opnieuw vastgesteld en is mede afhankelijk van de kosten van onderwijs, het aantal aanmeldingen én de financiële situatie van Stichting Studiefonds TBI.

Interesse?

Wil jij ook bij Croonwolter&dros aan de slag? Reageer dan direct via de groene button ‘Solliciteren’. Vul het online formulier zo volledig mogelijk in voeg jouw CV toe als bijlage. Wij streven er naar om jouw sollicitatie binnen 24 uur in behandeling te nemen.Indien je eerst meer informatie wilt over de vacature of werken bij Croonwolter&dros in het algemeen, neem dan contact op met Ton Arends op telefoonnummer +31 6 81455587. Uiteraard kunt u ook per mail contact opnemen; ton.arends@croonwolterendros.nl Acquisitie wordt niet op prijs gesteld. Aan het zonder opdracht voorstellen van kandidaten kunnen geen rechten c.q. verplichtingen worden ontleend.