“Service gerichte IT professional die graag klanten blijmaakt” MBO/HBO Locatie: Valkenburg (combinatie van kantoor en thuiswerken) Vanaf 3 jaar relevante werkervaring 32-40 uur Je spreekt en schrijft zowel goed Nederlands als Engels Ben je een recruiter? Nee, bedankt!
We zijn niet zo maar een IT consultancy bedrijf en we zijn zeker niet voor iedereen. We streven naar continue groei: voor onze klanten, voor Bizzomate en voor het team. Groei in ervaringen en kennis en kunde en ook in cijfers; zowel in omzet als in aantallen. Daarom zijn we altijd op zoek naar professionals die passen bij onze cultuur. Met een team van 50 werken we vanuit 3 locaties: Schiphol, Dordrecht en Valkenburg (Limburg). Een brede selectie van klanten in Nederland en België doen een beroep op ons voor het ontwerp, realisatie en onderhoud van applicaties. We helpen ze om complexe problemen op te lossen met behulp van het low-code platform Mendix en de support afdeling is key in het onderhouden van een goede relatie en hoge kwaliteit. We hebben zo ongeveer alles al eens gebouwd op het Mendix platform. Wij staan dan ook bekend als een echte expert partner, we zijn in staat om totale back-end systemen te bouwen, maar ook customer-facing mobile apps en portals. Onze steeds groeiende lijst aan klanten is een resultaat van onze inzet om sterke en langdurige relaties te bouwen. We zijn architecten, scrum masters, business consultants, techies en ontwerpers. Wij zijn Bizzomate.
Ons support team zorgt ervoor dat onze klanten al hun vragen beantwoord krijgen en dat hun issues worden uitgezocht en opgelost. Met een team van twee andere support toppers werk je elke dag aan het goed houden en beter maken van de tientallen Mendix apps die wij de afgelopen jaren voor onze klanten hebben gebouwd. Het werk varieert van het oplossen van een bug of issue, tot aan het uitvoeren van kleine en grote changes. De ene dag werk je vol focus aan de tickets op jouw naam, de andere dag bel je je klanten even na om te checken hoe alles gaat. Zijn alle apps nog op de juiste versie, komt er nog extra werk aan waar we op kunnen anticiperen en hoe gaat het met de verbouwing en de hond die laatst geopereerd werd? We zoeken iemand die echt zijn tanden in de support functie wil zetten en behoefte heeft aan de vastigheid van het werken op één vaste locatie (en deels vanuit huis). Als je bij Bizzomate begint krijg je 3 maanden een buddy die je uitlegt hoe wij werken, dat is je vraagbaak en steunpilaar en er staat een uitgebreid inwerkprogramma voor je klaar: jouw eerste focus is om Mendix onder de knie te krijgen. Je thuisbasis wordt Valkenburg, maar je mag ook deels thuiswerken. Kwartaalvergaderingen met het totale bedrijf zorgen ervoor dat je ook je andere collega's regelmatig ontmoet.